リサーチについて

リサーチシートはお客さんの悩みを把握するのに

とても有効です!!

何度も言いますがビジネスは

お悩み解決です。

お客さんの悩める気持ちを理解することこそが

イラストでご依頼をもらう近道です!

しっかりとリサーチについての

理解を深めていきましょう!!

 

なぜリサーチをする?

リサーチとは「調べる」ことです。

ではなぜ

リサーチをする必要があるのでしょうか?

もう頭に答えが出でるかもしれませんが…

はい、そうです!

「お客さんの悩みや欲を把握する必要がある」

からですね!

 

お客さんが抱えている悩みや欲求を

あなたが把握することで

あなたのイラストが

お客さんの悩みを解決出来るという

アピールができるようになります。

このアピールが的確にできれば

イラストをあなたから買う必要がある

という理由がお客さんの中で生まれます。

どうですか?

こんな風に思ってもらえるようになったら

依頼が来るのも時間の問題だな

なんて思えませんか?

 

あなたから買いたい

あなただから買いたい

そう思われるようなアピールをするために

リサーチはとても重要なんです!

 

どんな事をリサーチする?

リサーチシートで記入する

項目はこの2つです。

 

・得たい欲(ベネフィット)

・避けたい欲

 

少し聞き慣れない言葉かと

思いますが

分かりやすく順番に解説します!

 

得たい欲(ベネフィット)

得たい欲とはイラストを買った事で

得られる良い未来の事です。

ビジネス用語でベネフィットと言います。

 

そもそも「イラストが欲しいなぁ…」

と、思っているお客さんの大半は

イラストそのものが欲しいわけではありません。

イラストを買う事で得られる

良い未来を求めています。

 

例えば

あなたのイラストの強みが

柔らかい印象を与える似顔絵アイコン

だとしたら

「柔らかな印象のアイコンで好印象!

人柄が伝わってフォロワーUP!」

というアピールをする場合

「柔らかな印象のアイコンで好印象

人柄が伝わってフォロワーUP!」

下線部がベネフィットになります!

このようにイラストを買った事で

得られる良い未来の事を

得たい欲(ベネフィット)と言います!

 

ちなみに、街で見かける広告なんかは

ベネフィットだらけなので

観察してみるのも結構楽しいですよ!!

 

避けたい欲

次に避けたい欲ですが

これは、さっきの得たい欲の逆です。

あなたのイラストを買わなかったことで

どんな避けたい未来が待っているかです。

 

例えば

・フリー素材のイラストを使っていて

他の人とかぶってしまい埋もれる

・差別化できなくてフォロワーが増えない

などです。

 

人は無意識によりしない選択を重要視します。

大きな変化を恐れて現状を維持したくなるんです。

これを「損失回避の法則」とも言います。

「お金払ったのに嫌な買い物になってしまった」

という損を購入しない事で

ずっと回避しつづける心理のお客さんに対して

「イラストを買わないと

こんな嫌な未来がありますよ」

と、アピールして

買わない理由を潰していって

やっと購入(ご依頼)となるんです。

 

どうですか?

お客さんの気持ちを理解するのって

大切だなと感じられたと思います。

まとめ

人間は欲や理想のために動きます。

リサーチをしっかりとすれば

 

得たい欲では

良い未来を想像させる事で

「コレは自分に必要なものだ!」

と感じさせて

避けたい欲では

「こんな風になりたくない」

ということをアピールできれば

あなたのイラストは

売れるようになっていきます!

ネクスト

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