それでは早速、【手数料についての考え方】です！
ココナラでは出品しているサービスが購入された場合
販売価格に22%をかけた額を差しいひた分が
最終的に支払われる報酬です。
例えば…
ココナラを利用していると必ず湧き出てくる不満が
「手数料高過ぎない？」です。
例で挙げたように
1,000円という破格の値段でイラストを描いても
実際手元に入ってくる報酬は手数料を引いた780円です。
「こんなに手数料で引きやがって…」
「搾取されてる…」なんて言う思いが
出てくる気持ちもわかります。(私も思ってました笑)
ですがこの手数料は本当に高いと言えるのでしょうか？
今回はこの手数料が私たちにとってどういった
メリットがあって、果たしてそれは妥当な料金なのかを
考えてみましょう。
ココナラの手数料は高い？
ココナラの手数料は高いのか？
結論からいうと
私は高いとは言い切れないと思っています。
というよりも
それだけ支払う価値がある、と思っています。
なぜなら
ココナラの集客力を維持するのに必要不可欠なお金
だからです。
ココナラは大きな企業ですよね。
大きな企業ゆえの最大の武器が
莫大な資金を持っているという事です。
そしてその資金を使って生み出しているのが
テレビCMを使う事で得られる超強力な集客力です。
私たち個人がどうしたって叶わない集客力をココナラは
持っていて、その恩恵を受ける事で
私たちのココナラでの活動が成り立っています。
ココナラがあったからこそ…
私がココナラで受けた一件の依頼での最高販売額は
15,500円です。
コレを高いか安いと感じるかは人それぞれですが
当時1枚1,000円からアイコンイラストを販売していた
私からすると、高額すぎるビックリな案件でした。
ですがこのお客さんは元々私のインスタをフォロー
してくれていたわけでも無く
ココナラで私のことを見つけてくれたお客さんでした。
このお客さんは普段インスタグラムを
利用していない方だったので
この出会いは完全にココナラがあったおかげなのです。
そんな、自力では出会うことが難しかったお客さんを
ココナラは代わりに集客してくれている。
そう考えると手数料も高いとは言い難いはずです。
また、イラスト販売をする際
実はたくさんの障壁があるのですが
ココナラはそれもカバーしてくれています。
ここが便利！ココナラ
①お金のやり取りを仲介してくれる
ココナラは前払い制で購入者からのお金を
ココナラが一度預かり、取引が全て滞りなく完了
した時点で報酬が支払われます。
例えばこのお金のやり取りを
個人間だけで銀行振込を利用してやろうと思うと…
あなた「ちゃんとお金払ってくれるかな？」
依頼主「送金した途端音信不通にならないかな？」
と、お互いに不安要素があります。
また、利便性からクレジットカード払いを採用したいと
思うとまたコレも決済フォームを作るにのとても苦労します。(私もFANCHOLOGYのお支払いフォーム作るのに苦労しました笑汗)
なので、お金のやり取りの仲介に入ってくれるというのは
精神的にもとてもメリットがあるんです。
②使いやすいトークルームの提供
ココナラではお客さんとのやりとりは
出品者と購入者の2人にしか見れない
トークルーム内で行われます。
このトークルームでは
✔︎定型文を登録できたり
✔︎ワンタップで依頼主の名前を入力できたり
✔︎拡張子をキープして画像を送信できたり(インスタのDMはPNGで送信してもJPGに変換されてしまいます。)
と、この他にも様々な機能が備わっています。
ヒアリングをするのに使いやすいフォーマットは
スムーズなやり取りになり
お互いストレスを感じずに済みます。
ビジネスはwin-winの関係で
ネット上でイラスト販売をしようと思うと
顔もわからない相手と意思疎通させなくては
いけないだけでなく
お金のやり取りもしなくてはいけません。
その他にも大変な事がたくさんありますが
ココナラの力を借りる事でそんな不安や悩みが
解消されていきます。
ココナラもまた、ユーザーの悩みを解決することで
ビジネスを展開していることがわかりますね！
あなたは安心してイラストの販売ができる。
その収益からココナラは利益を得られる。
お互いがwin-winでいられる状態を作ることこそが
長くビジネスを続ける事で大切になってきます。
ココナラの力を借りる事で
あなたのイラスト販売が加速していくと思うと
この手数料も妥当と言えるのではないでしょうか！
まとめ
いかかでしたか？
この話しを聞いて手数料の考え方が
変わってきたかと思います。
お金のやり取りも
その他の面倒なトラブルも
「全てを1人で対応できる！」という場合は
それに越したことはありません。
ですがまだ初心者の場合は、誰かの力を借りて
円滑に活動できる環境を整える事が
成功する近道です！
あなたがイラスト販売でお客さんの悩みを解決して
お金をいただくべき、であるのと同様に
ココナラを使う上で安心を提供してもらっているなら
その対価を払うことは当たり前のことなんです。
もう死語みたいなものですが
「お客様は神様」ではなくお客様はお客様です。
そこに上も下もなく対等であるべきだと私は思います。
だから、私たちが支払う手数料は
お客(あなた)とお店(ココナラ)が
win-winの関係でいるための必要不可欠な
大切なお金だと私は思っています。
あなたがこれからやるイラスト販売も
必ず、win-winな関係である取引きを心がけてください。
それでは次は、テキストに戻って
【準備パート】「ココナラプロフィール」へと進みましょう！
